Auch über die Weihnachtsfeiertage ist die Telefonseelsorge der evangelischen und katholischen Kirche für die Menschen in Düsseldorf und Umland aktiv. Sie ist unter den kostenfreien Rufnummern 0800 111 0111 und 0800 111 0222 zu erreichen – anonym und verschwiegen. Der Anruf ist kostenfrei.
In Ergänzung zur Telefonseelsorge stellt die Evangelische Kirche in Düsseldorf mit dem Düsseldorfer Seelsorge-Telefon zeitnah den Kontakt zu Seelsorger:innen in der Nähe her. Seelsorger:innen nehmen die Anfragen persönlich am Telefon entgegen unter 0211 – 9 57 57 57 57, per E-Mail unter seelsorge@evdus.de. Über die Weihnachtsfeiertage ist das Seelsorge-Telefon täglich von 10 bis 16 Uhr erreichbar. Außerhalb der Sprechzeiten ist der Anrufbeantworter geschaltet.